Сухой воздух в офисе зимой: почему сохнут глаза и что с этим делать

На фото офис, который спроектировала наша студия. Замеры, о которых идёт речь в статье, сделаны в другом офисе.

Январь, четыре часа дня. Глаза режет так, будто в них песок, и вы третий раз за день тянетесь за каплями. Губы сухие, в горле першит. Вы встаёте за кофе, берётесь за ручку двери и получаете щелчок током. Коллега у окна жалуется на то же самое и говорит, что в офисе «нечем дышать», хотя окно открыто с утра.

Скорее всего, дело в сухом воздухе. Зимой он сухой почти в любом здании с отоплением, и причина в физике: бизнес-центр тут ни при чём. Проверить это можно за неделю, недорогим прибором, а исправить можно по-разному: от правил для настольного увлажнителя до увлажнения в самой вентиляции.

Почему зимой в офисе так сухо?

Зимой в офисе сухо потому, что холодный уличный воздух почти не содержит воды, а при нагреве его влажность падает ещё сильнее.

Относительная влажность, те самые проценты на гигрометре, показывает, насколько воздух заполнен водой от того, сколько он может удержать при своей температуре. Тёплый воздух может удержать гораздо больше воды, чем холодный. Когда морозный воздух с улицы попадает в вентиляцию и нагревается до комнатной температуры, воды в нём остаётся столько же, а места для неё становится в несколько раз больше. Проценты падают.

Вот как это выглядит для Алматы. В январе на улице в среднем около минус пяти и влажность под 80%: снаружи кажется сыро. Мы посчитали по стандартной формуле: если такой воздух нагреть до +22 °C и ничем не увлажнять, в комнате будет около 13%. При минус десяти выходит около 9%.

Отсюда частая ошибка. Окно открывают, чтобы «стало свежее», и это правильно против духоты. Но зимой каждое проветривание сушит воздух ещё больше. Люди, чайники и мокрая уборка немного добавляют воды, поэтому в реальных офисах зимой обычно больше расчётных 9-13%, но до нормы это редко дотягивает.

Отопление в Алматы обычно включают в середине октября. С этого дня и до весны сухой воздух становится фоном рабочего дня.

Что сухой воздух делает с людьми?

Сухой воздух сушит глаза, кожу и слизистую носа, в опытах помогает вирусу гриппа дольше оставаться заразным и усиливает разряды статического электричества.

Глаза и кожа. В японском эксперименте с влажностью 10, 30 и 50% у участников уже при 30% сохли глаза и кожа, а при 10% ещё и слизистая носа. Датский исследователь Педер Вольков, который много лет изучает офисный воздух, пишет, что раздражение глаз и ощущение «сухого воздуха» обычно входят в две самые частые жалобы в офисах. Там же он напоминает: органа, который чувствует влажность, у человека нет. Поэтому «сухо» иногда означает пыль или запах, и без прибора не понять, что именно чинить.

Жалобы в настоящем офисе. В офисном здании в Хельсинки, где работали 290 человек, воздух по очереди то увлажняли до 30-40%, то оставляли естественным, около 20-30%. В периоды с увлажнением жалоб на сухость было заметно меньше.

Вирусы. Американский институт охраны труда NIOSH проверял, как долго остаётся заразным вирус гриппа после кашля. В комнате кашляли и дышали манекены. Через час при влажности 23% и ниже вирус сохранял 71-77% заразности, при 43% и выше только 15-22%. Опыт ставили на манекенах. Прямых исследований «увлажнили офис, больничных стало меньше» пока нет. Но направление понятное.

Разряды от дверной ручки. Ассоциация по электростатике приводит типовые цифры: человек, который прошёл по ковру при влажности 10-25%, накапливает до 35 000 вольт, а при 65-90% около 1 500. Неприятно, но безопасно. Технику такие разряды иногда портят.

Какая влажность нужна и что говорит норма?

Учёные чаще всего называют 40-60%, а казахстанская норма для административных зданий зимой считает оптимальными 30-45% и нижней границы не ставит вовсе.

Здесь нормы и наука расходятся заметнее, чем по углекислому газу. Сравнение:

Почему нормы ниже науки? Главный редактор журнала европейской ассоциации инженеров по вентиляции REHVA объяснял это так: доказательства пока не самые сильные, увлажнение заметно увеличивает расход энергии здания, а при плохом обслуживании само становится проблемой. Американская ассоциация ASHRAE в 2022 году тоже не стала менять нормы ради влажности: назвала увлажнение дорогим в установке и обслуживании и дала ему «слабую рекомендацию».

Если служба бизнес-центра говорит, что «по норме всё в порядке», при 18% она формально права. Поэтому про влажность говорите на языке жалоб и замеров: по норме у бизнес-центра всё чисто.

Что мы намерили в офисе в Алматы?

В нашем замере влажность была ниже 40% в 62% всего измеренного времени, а в самый сухой момент опустилась примерно до 24%.

Датчик простоял 23 дня весной в одной зоне офиса одной алматинской компании. Он записывал температуру, углекислый газ и влажность днём и ночью, в будни и выходные. Про углекислый газ из того же замера мы писали в статье «Душно в офисе: почему к трём часам голова не работает».

Что показала влажность:

• почти две трети измеренных часов, включая ночи и выходные, она была ниже 40%;
• минимум, около 24%, пришёлся на выходной, когда людей в офисе не было: воздух был сухим сам по себе;
• самые влажные дни в офисе совпали с дождями на улице: влажность шла за погодой. Своего увлажнения в офисе не было;
• температура почти всё время держалась в комфортных 20-25 °C, а воздух всё равно был сухим.

Учтите и время года. Замер шёл весной, когда на улице уже тепло. Зимой приточный воздух холоднее и суше, и по той же физике в помещении, скорее всего, будет ещё суше.

В денежную оценку потерь влажность мы не включили. Чтобы перевести её в тенге, нужно сравнить больничные до и после увлажнения в этом же офисе, а таких данных у нас не было. Записали так: проблема найдена, деньги не посчитаны. В отчёте рекомендовали увлажнение в приточной вентиляции, цель 45-55%, и постоянный датчик, чтобы видеть результат.

Почему увлажнитель на столе не спасает офис?

Настольный увлажнитель увлажняет воздух у вашего стола, а вентиляция всё время подаёт в офис новый сухой воздух, и его нужно увлажнять в разы больше.

Посчитаем на простой модели. Офис на 10 человек, вентиляция подаёт 600 кубометров уличного воздуха в час. На улице минус пять. Чтобы довести такой воздух до 40% при +22 °C, в каждый кубометр нужно добавить около 5 граммов воды. Выходит примерно 3 литра в час и около 24 литров за рабочий день, без учёта воды от людей.

Обычный бытовой увлажнитель даёт 0,3-0,5 литра в час. Нужно 6-10 таких на десять человек, или одно увлажнение прямо в вентиляционной установке.

С настольными увлажнителями есть и другие ловушки:

• Вода из-под крана. Ультразвуковой увлажнитель разбрасывает в воздух всё, что растворено в воде, и через неделю мебель и техника покрываются белой пылью. Американское агентство по охране среды EPA советует заливать дистиллированную воду. В Алматы это особенно заметно: около 70% воды город берёт из скважин, а в нижнюю часть города вода идёт только из подземных источников, и там она жёстче.
• «Побольше, чтобы наверняка». EPA советует не поднимать влажность выше 50%. Выше 60% растёт риск плесени, и казахстанская норма зимой больше 60% тоже не допускает. Конденсат на окне означает, что пора убавить.
• Грязный бак. Воду меняют каждый день, бак моют раз в несколько дней. В офисном здании в Хельсинки, где проверяли увлажнение, была и обратная находка: увлажнённый воздух часть людей сочла более душным и пахнущим. Увлажнение помогает, только когда оборудование чистое.
• Растения вместо увлажнителя. В австралийском опыте 18 горшков с папоротником подняли влажность с 29 до 49%. Но это был закрытый кабинет объёмом около 30 кубометров, без людей и без вентиляции. В открытом офисе с притоком эффект будет во много раз меньше.

Как проверить влажность у себя за неделю?

Купите гигрометр, поставьте его на высоте стола подальше от батарей, окон и увлажнителя и неделю записывайте показания утром, днём и вечером.

• Возьмите прибор с записью данных, если есть возможность: тогда видно ночи и выходные. Простой гигрометр ошибается на 3-5 процентных пунктов: покажет 35% там, где на самом деле 32-38%. Для этой задачи этого достаточно.
• Ставьте его там, где люди сидят весь день. Не у увлажнителя, батареи или окна и не под струёй кондиционера, иначе прибор покажет погоду в одной точке.
• Если сомневаетесь в приборе, проверьте его солью. В закрытой банке с влажной поваренной солью через 8-12 часов влажность должна быть около 75%.
• Записывайте жалобы рядом с цифрами: «глаза режет к четырём», «бьёт током у входа». Цифры с жалобами убеждают лучше, чем каждое по отдельности.

Что это значит для вас

Сухой воздух проверяется дешёвым прибором за неделю, и у каждого, кто связан с офисом, свой шаг.

Собственнику и директору. Совещание в феврале, половина отдела на больничном с простудой, остальные с красными глазами. Сколько из этих больничных из-за сухого воздуха, никто не знает, и мы тоже не будем обещать цифру: прямых исследований нет. Зато известны цена и риск решения. Настольные увлажнители дёшевы, но для офиса с вентиляцией их нужно 6-10 на каждые десять человек, и без ухода они дают налёт и запах. Увлажнение в приточной установке дороже, зато работает на весь офис. Выбор делает инженер, когда знает, сколько воздуха подаёт ваша вентиляция и какая сейчас влажность. Недельная запись гигрометра нужна ему для старта.

Финансисту. В деньги сухой воздух переводится плохо: надёжной цифры «минус столько-то минут работы» в науке нет, и мы такую не используем. Проверять стоит другую сторону, затраты. Испарить литр воды стоит около 0,7 киловатт-часа электроэнергии. Для офиса на 10 человек, куда вентиляция подаёт 600 кубометров воздуха в час, в мороз это около 2 киловатт-часов в час, то есть примерно 0,2 киловатт-часа на человека. Умножьте на свой штат, часы работы увлажнения за сезон и тариф. Допущения расчёта: минус пять на улице, цель 40% при +22 °C, без учёта воды от людей. Если подрядчик обещает, что увлажнение «снизит больничные на столько-то процентов», спросите, на каком замере это основано.

HR-менеджеру. Утро понедельника. За неделю вам третий раз пишут «сухо, глаза режет», и снова непонятно, что с этим делать: батареи не ваши, вентиляция не ваша. Такие жалобы звучат как мелочи, и их легко отложить. Соберите их за неделю одним списком с местом и временем и положите рядом с записью гигрометра. Если жалобы и низкая влажность совпадают, у вас есть довод для разговора с директором.

Офис-менеджеру. Понедельник, на улице мороз, а в офисе снова жалуются на сухость. Поставьте гигрометр, как описано выше, и через неделю у вас будет картина: какая влажность утром, днём, вечером и в выходные. Ниже 30% офис не дотягивает даже до российской нормы, между 30 и 40% это повод для разговора, но не срочный. Если влажность часто ниже 30%, есть два пути. Первый: увлажнение в вентиляции, разговор со службой бизнес-центра или инженером, с недельной записью на руках. Второй, пока решения нет: настольные увлажнители на дистиллированной воде, по графику мойки, подальше от техники и не выше 50%. Окна зимой открывайте широко и ненадолго: так комнату успевает освежить, а воздух меньше пересыхает.

Сотруднику. Если к вечеру вы трёте глаза, а у двери снова щёлкает током, дело может быть не в вас. Пейте воду в течение дня, а не только кофе. Если сохнут глаза, моргайте чаще: за экраном человек моргает реже, и глаза сохнут быстрее. Если глаза сохнут каждый день, сходите к офтальмологу: он подберёт увлажняющие капли и проверит, что дело именно в воздухе. Небольшой увлажнитель на столе помогает только вам и только на дистиллированной воде. А эту статью перешлите своему HR и офис-менеджеру: для них выше есть отдельные блоки.

Как мы это используем

Мы проектируем офисы и предлагаем начинать с замера, до чертежей: воздух, свет, шум. Влажность в таком замере записывается неделями, чтобы были видны ночи, выходные и погода.

Если офис переезжает или перестраивается, о влажности стоит подумать до проекта. Увлажнение в приточной установке закладывается вместе с вентиляцией, и добавить его потом в готовый потолок дороже и сложнее. Из чего складывается цена самого проекта, мы разобрали в статье «Дизайн офиса: сколько стоит и из чего складывается цена». Офисы, которые мы спроектировали, собраны в портфолио.

Источники

• Гигиенические нормативы к физическим факторам, оказывающим воздействие на человека. Приказ МЗ РК № ҚР ДСМ-15 от 16.02.2022
• СанПиН 1.2.3685-21. Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и безвредности для человека факторов среды обитания
• Sunwoo Y. et al. Physiological and subjective responses to low relative humidity. Journal of Physiological Anthropology, 2006
• Wolkoff P. Indoor air humidity, air quality, and health. An overview. International Journal of Hygiene and Environmental Health, 2018
• Wolkoff P. Health, work performance, and risk of infection in office-like environments: The role of indoor temperature, air humidity, and ventilation. International Journal of Hygiene and Environmental Health, 2021
• Wolkoff P. Indoor air humidity revisited: Impact on acute symptoms, work productivity, and risk of influenza and COVID-19 infection. International Journal of Hygiene and Environmental Health, 2024
• Reinikainen L. M., Jaakkola J. J., Seppänen O. The effect of air humidification on symptoms and perception of indoor air quality in office workers: a six-period cross-over trial. Archives of Environmental Health, 1992
• Reinikainen L. M., Aunela-Tapola L., Jaakkola J. J. K. Humidification and perceived indoor air quality in the office environment. Occupational and Environmental Medicine, 1997
• Noti J. D. et al. High humidity leads to loss of infectious influenza virus from simulated coughs. PLoS ONE, 2013
• ESD Association. Fundamentals of Electrostatic Discharge, Part 1
• Hogeling J. Humidity of indoor air needs attention. REHVA Journal, 2021
• ASHRAE Position Document on Infectious Aerosols, 2022
• US EPA. Use and Care of Home Humidifiers
• Jiang J. et al. Effects of indoor plants on CO2 concentration, indoor air temperature and relative humidity in office buildings. PLoS ONE, 2024
• Климат Алматы: средние значения 1991-2020
• Когда в Алматы включат отопление. Informburo, 2024
• «Накипь не показатель»: в каких районах Алматы самая мягкая вода. Informburo, 2023
• Можно ли пить воду из-под крана: рассказали в «Алматы Су». Nur.kz, 2025
• Замеры влажности: O2 Architects, 23 дня, офис в Алматы. Данные приведены обезличенно

Дизайн-проект офиса с замерами воздуха, света и шума →