Почему в офисе бьёт током от дверной ручки и коллег и как это убрать

На фото наш офис. Замеры, о которых идёт речь в статье, сделаны в другом офисе.

Конец октября, в офисе уже топят. Вы встаёте из кресла, идёте по ковролину к переговорной, берётесь за дверную ручку, и между пальцем и металлом щёлкает искра. Через пару минут коллега передаёт вам распечатку, ваши пальцы соприкасаются, и щёлкает снова. К обеду вы открываете двери рукавом.

Так в офисе бьёт током статическое электричество, и зимой его больше всего. Здоровому человеку такой разряд не вредит. Самый быстрый приём на сегодня: перед тем как взяться за ручку, коснитесь её ключом, и искра проскочит мимо пальца. Если же током бьёт или покалывает прибор или розетка, даже когда вы стояли на месте, считайте это неисправностью: такой прибор не трогайте и скажите офис-менеджеру, пусть вызовет электрика.

Почему в офисе бьёт током от ручки и от коллег?

Бьёт потому, что пока вы ходите, сидите и встаёте, на вас копится электрический заряд, а при касании металла или другого человека он уходит одним щелчком.

Заряд появляется от трения: когда два материала касаются и расходятся, часть электронов переходит с одного на другой. На каждом шаге подошва касается пола и отрывается от него, и заряд на теле растёт. Немецкие правила охраны труда TRGS 727 называют ещё два способа зарядиться: встать с сиденья и переодеться, например снять кофту.

Металлическая ручка хорошо проводит ток: заряд уходит в неё весь и сразу, через одну точку, и вы слышите щелчок. С коллегой то же самое: немецкий институт охраны труда IFA называет среди причин разряда и касание другого человека.

Почему током бьёт именно зимой?

Зимой бьёт чаще, потому что отопление сушит воздух, а в сухом воздухе заряд копится на людях и вещах. Американский институт ковров и ковровых покрытий CRI пишет, что для большинства людей статика становится проблемой, только когда влажность опускается ниже 40%. В Алматы отопительный сезон по графику города начинался 9-10 октября, сообщал Zakon.kz.

Почему зимой в помещении так сухо, мы разбирали в статье «Сухой воздух в офисе зимой: почему сохнут глаза и что с этим делать». Там же цифры Ассоциации по электростатике: после прогулки по ковру в очень сухом воздухе напряжение на человеке в 20 с лишним раз выше, чем во влажном.

Увлажнение это подтверждает. В шведском исследовании Нордстрём и соавторов, опубликованном в 1994 году, в двух больничных отделениях воздух четыре месяца увлажняли до 40-45%, в двух других оставили 25-35%. Там, где увлажняли, сотрудники реже жаловались на статику, и приборы показали, что статики на людях стало меньше.

Мы приложили границу CRI к своему замеру. В одном алматинском офисе датчик 23 дня записывал влажность: ниже 40% она держалась 62% измеренного времени, считая ночи и выходные, а в самый сухой момент опускалась примерно до 24%. Разряды мы не мерили, так что дальше вывод по физике: почти две трети измеренного времени этот офис был ниже границы, с которой статика начинает мешать людям. Замер шёл весной, а зимой воздух в помещениях обычно ещё суше.

Почему бьёт током от стула, ковролина и обуви?

От стула бьёт током потому, что обивка трётся об одежду, пока вы сидите и встаёте, а пластиковые колёса и резиновая подошва не дают заряду уйти в пол. Сильнее всего заряжают синтетический ковролин, мягкая обивка кресла и синтетическая одежда.

В таблице Ассоциации по электростатике есть стул с наполнителем из поролона: при влажности 10-25% статика от него достигает 18 000 вольт, при 65-90% около 1 500. Человек за рабочим столом при 10-25% набирает около 6 000 вольт, при 65-90% около 100. Такой высокой влажности в офисе не держат, но разница показывает, как сильно влажность гасит заряд.

Почему одного коллегу бьёт каждый день, а другого почти никогда? Влияют обувь и одежда, а чувствительность к разряду у людей разная. Ниуша Шафиабади из Австралийского католического университета добавляет в статье для The Conversation: большому телу нужно больше заряда, поэтому людей поменьше может бить чаще.

Опасно ли, когда бьёт током статика?

Для здорового человека офисный разряд неприятен, но не опасен: напряжение у него высокое, а энергии очень мало. Разряд длится не дольше тысячной доли секунды. Немецкие правила охраны труда TRGS 727 считают опасным для человека разряд больше 350 миллиджоулей, а обычно человек набирает на себе около 10. Миллиджоуль здесь мера энергии искры: по нашему расчёту, обычный офисный разряд примерно в 35 раз слабее границы опасности.

Неприятно становится большинству примерно с 2 000 вольт, а выше 3 000 на разряд жалуются почти все. Так пишет Нильс Йонассен, специалист по электростатике, 40 лет проработавший в Техническом университете Дании.

Опаснее самого разряда бывает испуг: по данным немецкого института охраны труда IFA, от неожиданного щелчка человек может вздрогнуть и сделать неловкое движение. Для людей с кардиостимулятором немецкие правила ставят границу ниже, чем для остальных. Вредит ли офисная статика стимулятору, в найденных нами источниках прямо не сказано, но если стимулятор у вас есть и разряды частые, спросите своего кардиолога.

Может ли статика сломать ноутбук?

Собранный ноутбук или монитор испытывают на разряды от пользователя. Детали в открытом корпусе портятся от разряда, которого вы даже не почувствуете.

По данным Ассоциации по электростатике, многие детали электроники повреждаются разрядом меньше 100 вольт. В готовой технике они закрыты защитой. По европейскому стандарту EN 55035 компьютеры и мониторы испытывают искусственными разрядами: 4 000 вольт при касании металла и 8 000 по воздуху. Короткий сбой при таком испытании допускается, если он проходит сам.

В очень сухом воздухе человек может набрать больше испытательного напряжения, поэтому снимать заряд лучше о металл двери. Исследований о том, как часто офисная техника ломается именно от статики сотрудников, мы не нашли.

Если айтишник вскрывает корпус, правила строже: детали держат за края, а упаковку с новой деталью сначала хотя бы на 2 секунды прижимают к некрашеному металлу компьютера. В руководстве Lenovo сказано: «Статическое электричество безвредно для вас, но может серьёзно повредить компоненты компьютера».

Что делать, чтобы в офисе не било током?

Быстрее всего помогает ключ: коснитесь им металла раньше, чем пальцем. Обувь, одежда и влажность действуют дольше: с ними заряда копится меньше.

• Ключ или монета. Носите их в кармане и касайтесь металла сначала ими: искра проскочит между ключом и ручкой. Так советуют в Северо-Восточном университете в Бостоне и в университете Макгилла в Монреале.
• Костяшки. Если ключа нет, касайтесь металла костяшками: нервных окончаний там меньше, и разряд ощущается слабее.
• Обувь. Для офиса держите обувь на кожаной подошве: заряда с ней копится меньше, чем с резиновой.
• Одежда. Хлопок заряжается меньше синтетики, кондиционер для белья снижает электризацию.
• Увлажнитель на столе. Помогает только у вашего места. Заливайте в него дистиллированную воду и не поднимайте влажность выше 50%.

Булавке на изнанке одежды и проводу от себя к батарее надёжных подтверждений мы не нашли. В самодельном проводе обычно нет резистора, который в настоящем антистатическом браслете ограничивает ток через человека (так устроен браслет по описанию Ассоциации по электростатике).

Как отличить статику от неисправной проводки?

Статика щёлкает один раз после того, как вы походили или встали, а неисправный прибор бьёт или покалывает при касании, даже если вы стояли на месте.

Если совпал хоть один признак из правой колонки или вы сомневаетесь, считайте это неисправностью. Американский фонд электробезопасности ESFI предупреждает: даже слабый удар от крупного прибора может говорить об очень опасной неисправности проводки. Что делать:

• больше не трогайте прибор, тем более мокрыми руками;
• если это безопасно, выключите автомат в щитке; если до щитка не добраться, сухой рукой выньте вилку прибора, а розетку, которая бьёт сама, не трогайте вовсе;
• не разбирайте прибор и не ищите неисправность сами;
• скажите офис-менеджеру или службе бизнес-центра, пусть вызовут электрика: он проверит заземление и сам прибор;
• если человек не может отпустить прибор, не трогайте его руками: сначала отключите автомат в щитке, потом вызывайте скорую по номеру 103;
• если прибор ударил ощутимо, сходите к врачу: британская организация Electrical Safety First напоминает, что последствия удара могут проявиться не сразу.

Что это значит для вас

Статику снимают ключом, влажностью и материалами, а прибор, который бьёт, чинит электрик. Вот кто что делает.

Сотруднику. Вы уже открываете дверь переговорной рукавом. Носите в кармане ключ и касайтесь им ручки раньше пальца, а для офиса держите обувь на кожаной подошве. Если током бьёт какой-то прибор, не трогайте его и скажите офис-менеджеру. А эту статью перешлите своему HR и офис-менеджеру: для них ниже есть отдельные блоки.

Офис-менеджеру. В общем чате третий день пишут, что «бьёт от всего».

• Поставьте гигрометр на неделю на высоте стола, подальше от батарей и окон. Если большую часть времени влажность ниже 40%, разряды объяснимы. Цель для статики 40-50%: подниматься выше 50% американское агентство по охране среды EPA не советует. Для аллергиков верхняя граница ещё важнее, мы разбирали это в статье «Аллергия в офисе: почему на работе закладывает нос и что делать». Одного настольного увлажнителя на весь офис мало, расчёт есть в статье про сухой воздух.
• Спросите компанию, которая убирает офис, про антистатическую обработку ковролина. CRI предупреждает, что от некоторых средств ковёр быстрее пачкается и может пропасть гарантия, поэтому сначала уточните у поставщика ковра.
• Если жалуются, что бьёт прибор, попросите обесточить его автоматом в щитке, повесьте записку «не трогать» и вызовите электрика.

HR-менеджеру. На планёрке кто-то со смехом рассказывает, что его опять дёрнуло у двери. Такие истории подсказывают, что воздух сухой: в шведских больничных отделениях увлажнение уменьшило и жалобы на статику, и ощущение сухости. Записывайте такие случаи вместе с жалобами на сухие глаза. А если говорят, что бьёт прибор, передавайте офис-менеджеру сразу: это уже безопасность людей.

Собственнику и директору. Вам между делом рассказывают, что сотрудники открывают двери рукавом. Подсчётов, сколько стоят офисные разряды в деньгах, мы не нашли и придумывать цифру не будем. Прибор, который бьёт током, опасен для людей: его отключают в тот же день и вызывают электрика. Пол и кресла выбирают на годы, и строку про статику проще вписать в спецификацию до закупки: для офисного ковра CRI называет общепринятым пределом 3 500 вольт на человеке при ходьбе (тест AATCC 134), у кресел спрашивайте колёса, которые отводят заряд в пол.

Частые вопросы

Почему меня бьёт током, а других нет?

Влияют обувь и одежда: с резиновой подошвой и в синтетике заряда копится больше, чем с кожаной подошвой и в хлопке. Чувствительность к разряду у людей тоже разная. А по словам Ниуши Шафиабади из Австралийского католического университета, большому телу нужно больше заряда, поэтому людей поменьше может бить чаще.

Почему бьёт током от всего, к чему прикасаешься?

Пока вы ходите, сидите и встаёте, на вас копится заряд, а при касании металла или другого человека он уходит одним щелчком. Зимой отопление сушит воздух, и заряда копится больше: американский институт ковров и ковровых покрытий CRI пишет, что большинству людей статика начинает мешать, когда влажность опускается ниже 40%. Если же покалывает один и тот же прибор или розетка, даже когда вы не двигались, считайте это неисправностью: прибор больше не трогайте и скажите офис-менеджеру, пусть вызовет электрика.

Как мы это используем

Мы проектируем офисы и предлагаем начинать с замера, до чертежей: воздух, свет, шум. Влажность в таком замере записывается неделями, и по ней видно, сколько времени офис проводит ниже 40%. Сами разряды мы не мерили.

Материалы пола и мебели выбираются в проекте. Тогда же можно проверить паспорт ковровой плитки и колёса кресел, а увлажнение, если оно нужно, заложить в вентиляцию вместе с остальной инженерией. Из чего складывается цена проекта, мы разобрали в статье «Дизайн офиса: сколько стоит и из чего складывается цена». Офисы, которые мы спроектировали, собраны в портфолио.

Источники

• ESD Association. Fundamentals of Electrostatic Discharge, Part 1: An Introduction to ESD
• ESD Association. Fundamentals of Electrostatic Discharge, Part 3: Basic ESD Control Procedures and Materials
• Jonassen N. Static Electricity and People. In Compliance Magazine, 2014
• TRGS 727. Vermeidung von Zündgefahren infolge elektrostatischer Aufladungen, раздел 7: Elektrostatische Aufladung von Personen und persönlichen Schutzausrüstungen (PSA)
• TRGS 727, приложение D: Elektrischer Schlag
• IFA/DGUV. Indoor workplaces, глава 10: Electrostatic and electromagnetic fields, 2016
• Nordström K., Norbäck D., Akselsson R. Effect of air humidification on the sick building syndrome and perceived indoor air quality in hospitals: a four month longitudinal study. Occupational and Environmental Medicine, 1994
• Carpet and Rug Institute. Static Control Technical Bulletin, 2018
• Quanta Computer. Патент US12324137B2: Circuit board enclosure with composite liner for inhibiting electrostatic discharge, 2025 (пересказ требований EN 55035)
• IEC. CISPR 35:2016 Electromagnetic compatibility of multimedia equipment: Immunity requirements, ознакомительный фрагмент
• Lenovo. ThinkStation P520: Handling static-sensitive devices
• Kuzub A. Are you tired of being zapped? These 10 tips can help you combat static electricity. Northeastern Global News, 2025
• McGill Office for Science and Society. How can I stop getting static shocks?, 2020
• Shafiabady N. Why do I get static shocks from everyday objects? Is it my shoes? The Conversation, 2024
• ESFI. Kitchen Safety Tips
• Samsung Казахстан. Что делать, если стиральная машина Samsung бьёт током?
• Electrical Safety First. Electrical safety advice for the kitchen
• Electrical Safety First. First aid tips
• US EPA. Use and Care of Home Humidifiers
• Названа дата начала отопительного сезона в Алматы. Zakon.kz, 06.10.2026
• Замеры влажности: O2 Architects, 23 дня, офис в Алматы. Данные приведены обезличенно. Статическое электричество не измерялось
• Расчёт «примерно в 35 раз»: O2 Architects, по цифрам TRGS 727 (350 мДж и 10 мДж)

Дизайн-проект офиса с замерами воздуха, света и шума →