Болит голова от ламп в офисе: мерцание, которого не видно

На фото офис, который спроектировала наша студия. Замеры, о которых идёт речь в статье, сделаны в другом офисе.

Шесть вечера. День был обычный: почта, таблицы, пара созвонов. Но голова болит, глаза будто в песке, буквы на экране расплываются. Вы списываете это на усталость и на то, что опять не дошли до обеда. Соседка напротив говорит, что у неё то же самое, и каждый день.

Причин у такой головы много: недосып, духота, обезвоживание, просто тяжёлый день. Одну из них легко пропустить, потому что глаз её не видит. Это мерцание ламп в офисе. Проверить его можно за минуту телефоном, который лежит у вас на столе.

Почему лампа мерцает, если глазом этого не видно?

Многие лампы 100 раз в секунду становятся то ярче, то тусклее, а дешёвые светодиодные гаснут полностью. Глаз такой частоты не замечает, хотя сетчатка на неё реагирует.

В розетке переменный ток: 50 раз в секунду он проходит полный круг и дважды за каждый круг падает до нуля. Простая лампа повторяет за током и 100 раз в секунду то разгорается, то тускнеет. Хороший блок питания сглаживает эти рывки, и свет идёт ровно. Плохой пропускает их дальше.

У старых ламп дневного света такой блок называется дроссель: тот самый, что гудит. У светодиодных ламп его называют драйвером. От драйвера зависит, будет ли светодиодная лампа светить ровно или мигать сильнее старой.

Мерцание примерно до 70 раз в секунду человек видит. Выше картинка кажется ровной. Но, как пишут британский психолог Арнольд Уилкинс и его соавторы в обзоре 2010 года, сетчатка продолжает реагировать на мигание до 100-200 раз в секунду, а при чтении мерцание сбивает мелкие движения глаз по строке. Глаз не видит, но устаёт.

Что показал опыт 1989 года?

Когда в офисах убрали мерцание ламп, головные боли и усталость глаз у сотрудников стали случаться больше чем вдвое реже.

Уилкинс с коллегами проверил это в настоящих офисах. Лампы дневного света там мигали 100 раз в секунду, и яркость в каждом «моргании» проседала почти наполовину. Часть ламп перевели на электронный блок питания, который почти убирает мерцание, и режимы переключали между собой. Исследователи считали, сколько раз в неделю у сотрудников болела голова. Опыт был двойным слепым: какой режим включён, не знали ни сотрудники, ни те, кто собирал данные.

Под ровным светом головных болей и усталости глаз было больше чем вдвое меньше. И ещё деталь: при ровном свете люди сами держали лампы включёнными в среднем на 30% дольше.

Теперь оговорка. Позже Уилкинс уточнял, что эффект давало меньшинство особо чувствительных людей. Тихоокеанская национальная лаборатория США PNNL оценивает долю чувствительных к мерцанию в 10-25% населения. Поэтому в одном отделе голова болит у двоих, а остальные ничего не замечают. Жалоба одного человека из-за этого не становится капризом.

Светодиоды тоже мерцают?

Да, мерцают, если в них дешёвый драйвер: тогда свет может пульсировать даже сильнее, чем у старых ламп дневного света.

Слово «LED» на коробке ничего не гарантирует. Автор одной проверки на «Хабре» купил семь самых дешёвых светодиодных ламп на AliExpress. У пяти камера телефона показала сплошные чёрные полосы: диоды в них полностью гасли 100 раз в секунду. Ровно светили только две.

В Евросоюзе с 2021 года сильно мерцающие светодиодные лампы продавать нельзя, требования ещё ужесточили в 2024-м. В Казахстане такого требования к товару мы не нашли. На рынке продаётся всё, и проверять приходится на месте.

Мы это знаем по своему объекту. На одном офисе мы сами закупили и поставили больше 150 светильников. Всё горело ровно, можно было сдавать.

Роман, основатель студии, прошёлся по офису с телефоном, и у шести светильников на экране побежали полосы. Причина была в драйверах. Глазом их бы никто не нашёл. Шесть светильников поменяли до сдачи, иначе о них узнали бы из жалоб сотрудников.

Как проверить лампу за минуту?

Включите камеру телефона, наведите на светильник и посмотрите на экран: если по нему бегут тёмные полосы, свет пульсирует.

• Камера телефона. Чем темнее и чётче полосы, тем сильнее мерцание. Проверьте каждый светильник над рабочими местами, это занимает пару минут на комнату. Если полос нет, это ещё не гарантия: некоторые телефоны подавляют их программно. Попробуйте второй телефон.
• Карандаш. Возьмите длинный карандаш за кончик и быстро помашите им под лампой. Если вместо размытого следа видно несколько отдельных карандашей, свет пульсирует. Этот тест ловит только сильное мерцание: по данным Lamptest, с коэффициентом пульсации от 25%, то есть в два с половиной раза выше казахстанской нормы.
• Прибор. Камера и карандаш отвечают на вопрос «мигает или нет», а сколько процентов, не скажут. Для точного ответа нужен пульсметр, отдельный или встроенный в люксметр. Он показывает коэффициент пульсации, ту самую цифру, которая стоит в норме.

Если полосы нашлись, сфотографируйте или снимите на видео светильник и запишите, где он висит. Такой список офис-менеджеру проще отнести электрику, чем фразу «у меня болит голова».

Какая норма света в Казахстане?

Для работы за компьютером норма Казахстана требует 400 люкс на столе при потолочном освещении и коэффициент пульсации не больше 10%.

Коэффициент пульсации показывает, насколько проседает свет в каждом «моргании»: 0% означает ровный свет, 100% означает, что лампа полностью гаснет. Люкс показывает, сколько света падает на стол. Сравнение:

Российскую норму в 5% нередко путают с казахстанской. Для Казахстана действует 10%. Если заказываете новые светильники, ничто не мешает потребовать от поставщика строже нормы.

Сколько света оказалось в алматинском офисе?

До казахстанской нормы в 400 люкс в нашем замере не дотянула ни одна точка, даже прямо под лампой.

В одном алматинском офисе освещённость на столах мерила люксметром светотехническая компания, которую мы привлекли: свет мерили не наши приборы. Под светильниками было 325 люкс, между ними 230, в слабо освещённых зонах 120-140, а в дальних углах всего 20.

У части светильников зафиксировали мерцание: оборудование износилось, а возможно, и драйверы были некачественные. Вывод светотехников был такой: точечно эту систему не исправить, нужен новый расчёт освещения с нуля. Мы рекомендовали около 500 люкс равномерно по всему залу, без зон ниже 300, и светильники с низкой пульсацией.

Только ли в лампах дело?

Нет: голова к вечеру болит и от тусклого света, и от бликов на экране, и от духоты, а мерцание лишь одна из причин, зато её проще всего проверить.

Тусклый свет и блики. Американская ассоциация оптометристов называет плохое освещение и блики на экране среди причин зрительного утомления за компьютером, а головная боль его частый спутник. Доказательства здесь слабее, чем для мерцания: в основном это опросы. Если свет падает сзади на экран или лампа отражается в мониторе, глаза весь день работают против отражения.

Синий свет. Обзор Cochrane 2023 года пришёл к выводу, что очки с фильтром синего света, возможно, не снижают усталость глаз за компьютером. Доказательства слабые и только на коротком сроке. Связь цветовой температуры ламп с головной болью тоже не доказана.

Воздух. В душной комнате голова болит и клонит в сон независимо от ламп. Об этом мы писали в статье «Душно в офисе: почему к трём часам голова не работает». Поэтому в нашем методе свет, воздух и шум меряют вместе: иначе можно поменять лампы и не дождаться облегчения.

Что это значит для вас

Мерцание проверяется телефоном за минуту, а освещённость люксметром с обходом всех рабочих мест, и у каждого, кто связан с офисом, свой шаг.

Собственнику и директору. К концу дня в отделе продаж два человека жалуются на голову, ещё один пересел к окну. Это может быть мерцание, может быть темнота в дальнем углу, может быть воздух. В опыте 1989 года головных болей стало вдвое меньше без новой мебели и ремонта: поменяли только блоки питания у ламп. Риск в другом. Если просто купить новые светильники «подешевле», можно заменить мерцающие лампы на мерцающие. Проверка камерой до приёмки ничего не стоит.

Финансисту. Переводить головную боль в тенге мы не будем: надёжной цифры потерянных минут для света нет. Проверять стоит закупку. В смете на светильники спросите у поставщика коэффициент пульсации по паспорту и чем его меряли, а в условия приёмки впишите проверку пульсметром на месте. Сравнивайте так: (цена светильника + работа электрика) × число светильников, которые придётся менять, против доплаты за нормальный драйвер на всю партию. Подставьте цены из своей сметы.

HR-менеджеру. Жалобы на голову и глаза обычно звучат как «устал», и их некуда приложить. Спросите конкретно: где сидит человек, к какому часу болит голова, проходит ли в выходные. Если жалобы собираются вокруг одних и тех же мест, это повод проверить лампы над ними. Помните про меньшинство чувствительных: если один человек просит выключить лампу над собой, решение в замене лампы, а не в тёмном углу. Иначе за первым выключенным светильником последуют следующие, и в зале появятся тёмные зоны, где работать будет неудобно уже всем.

Офис-менеджеру. Понедельник, утро, людей ещё нет. Пройдите по офису с телефоном и проверьте камерой каждый светильник над рабочими местами. Запишите, какие мигают и где они висят, и покажите список электрику или службе бизнес-центра.

У старых ламп дневного света с гудящим дросселем помогает замена на электронный блок питания или светодиодный светильник с нормальным драйвером. Если новые лампы закупаете сами, проверьте одну камерой до того, как брать партию. Если жалобы на «темно» есть, а мигания нет, позовите электрика с люксметром: 400 люкс на столе с компьютером обязательны по норме.

Сотруднику. Если к шести строчки на экране плывут, наведите камеру телефона на лампу над своим столом. Если полосы бегут, сфотографируйте и отнесите офис-менеджеру. Такую просьбу можно проверить и выполнить, её трудно отложить. Поверните монитор так, чтобы в нём не отражались лампы и окна. Американская ассоциация оптометристов советует каждые 20 минут на 20 секунд смотреть вдаль. Если голова болит часто и не только на работе, сходите к врачу: лампы лишь одна из причин. А эту статью перешлите офис-менеджеру или HR: в статье есть отдельные блоки для обоих.

Как мы это используем

Мы проектируем офисы и предлагаем начинать с замера, до чертежей: воздух, свет, шум. Свет в таком замере меряют люксметром по рабочим местам, а мерцание мы проверяем телефоном до сдачи объекта, как на офисе со 150 светильниками.

Если офис переезжает или перестраивается, расчёт освещения стоит делать вместе с планировкой, до закупки светильников: переставить стол дешевле, чем перевесить ряд ламп. Из чего складывается цена проекта, мы разобрали в статье «Дизайн офиса: сколько стоит и из чего складывается цена». Офисы, которые мы спроектировали, собраны в портфолио.

Источники

• Wilkins A. J., Nimmo-Smith I., Slater A. I., Bedocs L. Fluorescent lighting, headaches and eyestrain. Lighting Research and Technology, 1989 (аннотация в Applied Ergonomics, 1991)
• Wilkins A., Veitch J., Lehman B. LED lighting flicker and potential health concerns: IEEE standard PAR1789 update. IEEE ECCE, 2010
• Pacific Northwest National Laboratory. The Flicker Phenomenon, 2019
• Miller N., Lehman B. Flicker: Understanding the New IEEE Recommended Practice. U.S. Department of Energy, 2015
• Гигиенические нормативы к физическим факторам, оказывающим воздействие на человека. Приказ МЗ РК № ҚР ДСМ-15 от 16.02.2022
• LEDVANCE. FAQ по регламенту ЕС 2019/2020 об экодизайне источников света
• LightTool. Почему не стоит покупать дешёвые лампы на Али. Небольшой тест. Хабр, 2022
• Надёжин А. Увидеть пульсацию. Хабр, 2018
• Lamptest. Карандашный тест
• American Optometric Association. Computer vision syndrome
• Singh S. et al. Blue-light filtering spectacle lenses for visual performance, sleep, and macular health in adults. Cochrane Database of Systematic Reviews, 2023
• Замер освещённости: светотехническая компания по заказу O2 Architects, офис в Алматы. Данные приведены обезличенно

Дизайн-проект офиса с замерами воздуха, света и шума →